Je suis moi aussi utilisateur régulier du train depuis onze an (tous les jours depuis 11 putains d'années). Et je ne suis pas d'accord avec toi Timo.

Non, les retards des trains ne sont pas dus au personnel SNCF (ou que très très rarement). La plupart du temps, cela est dû à des défaillances techniques ou du matériel pas ou peu entretenu par faute de moyens (ou par obligation de la direction) :

• lignes vétustes qui fait que plutôt que de les réparer, on diminue la vitesse des trains de 130 à 110 km/h
• passages à niveaux automatiques qui tombe en panne (les trains sont alors obligés d'attendre puis de rouler à 30 km/h)
• locomotives qui tombent en panne en pleine voie (je ne parle pas de l'arrêt juste après le départ afin que la sncf ne soit pas obligée de payer les indemnités de retard au départ à la région qui gère les TER)

Les agents SCNF sont ce qu'ils sont mais on ne peut pas tout leur mettre sur le dos...